Particulieren
Binnen G4S hechten we veel belang aan uw veiligheid en onze kwaliteit. Hieronder vindt u een overzicht van de meest nuttige contactinformatie voor u als particulier.
Contact
Vind hieronder contactgegevens van onze diensten en nuttige informatie.
Aanwerving
Heeft u een vraag rond uw sollicitatie of een vraag over een bepaalde vacature? Aarzel niet contact op te nemen met ons departement Rekrutering via recruitment@be.g4s.com of via het nummer +32 (0)2 711 07 85.
Wilt u graag deel uitmaken van het G4S-team? Ontdek onze openstaande vacatures op jobs.G4S.be.
Aftersales
Ervaart u technische problemen met één van onze oplossingen of diensten, of wilt u graag dat er een technieker langskomt? Contacteer ons via aftersales@be.g4s.com.
Alarmcentrale
Heeft u een vraag over de monitoring van uw alarmsysteem en/of camera’s? Contacteer onze collega’s van de G4S-alarmcentrale via ops@g4ssecuremonitoring.be.
Facturatie
Heeft u een vraag over uw facturatie of over het facturatieplatform? Dan kunt u terecht bij ons departement ‘Billing’ via billing.sysmon@be.g4s.com.
Noodnummer
Het noodnummer, 070 23 30 17, van G4S Belgium kan iedereen 24/7 bereiken ingeval van alarm, ongeval, inbraak of andere security problemen. Naar het nummer bellen kost 30 cent per minuut. (Proximus)
Indien u vragen of klachten heeft, contacteer ons via info@be.g4s.com.
- Maatschappelijke zetel: Picardstraat 7 – Bus 100, 1000 Brussel
- Btw nummer: BE 0411.519.431
- g4s.com/nl-be/contact
- Startdatum en einddatum: 06/11/2013 – 31/12/2030
- Het nummer van de vergunning volgens de wet van 7 mei 1999 op de kansspelen, de weddenschappen, de kansspelinrichtingen en de bescherming van de spelers en haar uitvoeringsbesluiten: Niet van toepassing.
- De hierboven vermelde gegevens die de voorbije 6 maanden van toepassing waren, indien ze verschillen van de actuele gegevens: Niet van toepassing.
Onze kantoren
Sales
Heeft u een vraag over één van de G4S-oplossingen aanwezig in uw woning of wenst u meer informatie over een andere dienst of oplossing? Neem contact op met ons department Sales via sales.support@be.g4s.com of via dit formulier.
Training
Vragen over onze opleidingen? Contacteer onze trainingsdienst via salestraining@be.g4s.com.
Tools
Ontdek hieronder platformen die voor u ter beschikking worden gesteld.
My Horus | Webtool Alarmcentrale
My Horus is bedoeld voor klanten en installateurs. Via deze weg kan u de historiek van de registraties van uw alarmsysteem bekijken, en de acties die door onze operatoren werden ondernomen.
Nog geen toegang tot My Horus? Contacteer ons via ops@g4ssecuremonitoring.be.
Safe@home
Heeft u een Safe@home alarmsysteem? De Safe@home app voor smartphone kunt u via de Google Play en de App Store downloaden. Deze applicatie is gebruiksvriendelijker dan de webversie. Indien u de webversie toch wilt raadplegen, kunt u hier terecht.