Heeft u (persgerelateerde) vragen, opmerkingen of wilt u meer informatie over de producten of diensten van G4S Belgium?
Of u nu een klant of particulier bent, wij staan klaar om u te helpen, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Bent u een gedreven en ambitieuze professional die op zoek is naar een uitdagende baan in een dynamische omgeving? Bij G4S bieden we een breed scala aan carrièremogelijkheden, waar u uw talenten kunt inzetten en uw potentieel volledig kunt benutten.
Deelname aan een opleiding is een belangrijke stap in uw professionele ontwikkeling. Om ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw opleiding haalt, is het belangrijk om goed geïnformeerd te zijn. Hieronder vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen over onze opleidingen.
U kunt telefonisch contact met ons opnemen via het nummer +32 490 47 13 51 elke werkdag tussen 06.30u en 17.00u. Via e-mail op trainingservices@be.g4s.com. Wij staan klaar om u te helpen met al uw vragen over de opleiding.
Voor alle opleidingen geldt een 100% aanwezigheidsvereiste. Dit zorgt ervoor dat alle deelnemers de volledige leerstof meekrijgen en optimaal voorbereid zijn op het toepassen ervan in de praktijk. Volledige deelname is essentieel voor het succesvol afronden van de opleiding.
Indien u afwezig bent wegens ziekte, is het noodzakelijk dat wij onmiddellijk telefonisch op de hoogte worden gesteld van uw afwezigheid en een doktersattest ontvangen voor de gemiste dag(en). Met een geldig doktersattest kunt u de gemiste lesdag kosteloos inhalen. Dit zorgt ervoor dat u geen belangrijke informatie mist en uw opleiding succesvol kunt afronden. Opgelet! Een melding aan ons, de opleidingsinstelling, geldt niet als melding aan uw werkgever. U dient conform uw arbeidsreglement ook de werkgever op de hoogte te brengen van uw afwezigheid.
Zodra je weet dat je te laat zult zijn, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Neem telefonisch (+32 490 47 13 51) of per e-mail (trainingservices@be.g4s.com) contact op. Bij aankomst is het van groot belang dat je jezelf zo snel mogelijk aanmeldt. Zorg ervoor dat je de aanwezigheidslijst alsnog tekent!
In uitzonderlijke situaties kan een afwezigheid vervangen worden door toegestane zelfstudie. Dit wordt steeds individueel beoordeeld door het management van de opleidingsinstelling. Een aanvraag indienen kan enkel en alleen bij het secretariaat, niet bij de lesgever. Je moet hiervoor zelf contact opnemen om deze mogelijkheid te bespreken.
Indien je voor de opleiding of opleidingsonderdeel EHBO meer dan 1u afwezig bent, dient u de volledige opleiding of module EHBO in te halen. De lessen EHBO vorderen niet altijd op hetzelfde tempo waardoor een deel van de opleiding of module inhalen niet mogelijk is
Het kan voorkomen dat u door bepaalde omstandigheden niet kunt deelnemen aan de opleiding waarvoor u zich heeft ingeschreven. Het annuleren van een deelname aan een opleiding dient altijd schriftelijk te gebeuren naar het mailadres bookings.training@be.g4s.com.
Kosteloos annuleren of uw inschrijving verplaatsen naar een andere datum is mogelijk tot 10 werkdagen voor de start van de opleiding. Dit biedt u de flexibiliteit om uw plannen te wijzigen zonder financieel nadeel, mocht dit nodig zijn.
Indien u binnen de termijn van 10 werkdagen voor de start van de opleiding besluit te annuleren, wordt 50% van de opleidingskosten gefactureerd. Dit heeft te maken met de voorbereidingen die reeds getroffen zijn en de kosten die het opleidingsinstituut al heeft gemaakt.
Wanneer u de eerste lesdag niet aanwezig bent en u heeft het opleidingsinstituut hier niet over geïnformeerd, dan wordt de opleiding voor 100% gefactureerd. Dit betekent dat u geen recht heeft op restitutie van het inschrijfgeld.
Als je het ongeluk hebt om geblesseerd te raken tijdens een opleiding, is het belangrijk dat je de lesgever onmiddellijk op de hoogte brengt. Indien u de opleiding volgt in opdracht van uw werkgever dan moet u uw werkgever op de hoogte brengen van een arbeidsongeval. Indien u de opleiding niet kan voortzetten als gevolg van de blessure dan vragen wij u ons op de hoogte te stellen van uw toekomstige afwezigheid.
In de bevestigingsmail van de opleiding kan u terugvinden of er een lunch wordt voorzien.